التوصيل والإرجاع

يتوقف ذلك على منطقتك: يعرض الجدول أعلاه كل منطقة نوصل إليها مع مدة التوصيل المعتادة لها. ونتصل بك قبل أن يخرج عامل التوصيل.

نقداً لعامل التوصيل عند وصول طلبك، أو عبر Whish عند إتمام الطلب: حوّل المجموع ثم أدخل رقم العملية. ويمكنك التحقق من العبوات قبل الدفع نقداً.

ضع عطرين أو أكثر في سلتك فيُطبَّق خصم الكمية تلقائياً عند إتمام الطلب، على أي عطر وأي حجم، ويعرض الشريط أعلى الصفحة العرض الحالي. ولا تحتاج إلى رمز.

اختر العبوة الصغيرة لعطر تجرّبه أول مرة، والعبوة الكبيرة لعطر تضعه كل يوم.

نعم. يعبأ الحجمان من الدفعة نفسها والتركيبة نفسها، ولا يتغير إلا حجم العبوة.

نرقم عطورنا بحسب الترتيب الذي أنهيناها به في المختبر. فالرقم اسم لتركيبتنا الخاصة، ولا يشير أبداً إلى عطر لأحد غيرنا.

كل عطر هنا من تركيبنا وباسم اخترناه. لا نبيع عطور الدور الأخرى ولا ننسخها ولا نقلدها، ولا تربطنا بأي منها صلة.

يتوقف ذلك على التركيز وعلى بشرتك وعلى الطقس: يثبت ماء العطر مدة أطول من ماء التواليت، ويدوم العطر أكثر على البشرة المرطبة وعلى الثياب. وتذكر صفحة كل منتج تركيزه.

نعم. ادفع عبر Whish عند إتمام الطلب واكتب في ملاحظات الطلب أنه هدية مع اسم المُهدى إليه ورقمه، فلا نضع السعر على الطرد ولا يحصّل عامل التوصيل شيئاً. ويمكنك أيضاً اختيار بضع عبوات صغيرة معاً، ودع خصم الكمية يتولى الباقي.

يتصل بك عامل التوصيل على الرقم الذي أدخلته عند الطلب قبل وصوله. وإن لم يجب أحد، نراسلك على واتساب لنتفق على موعد آخر.

يمكن إرجاع العبوة المغلقة أو استبدالها إذا غيرت رأيك، أما العبوة المفتوحة فلا ترجع إلا إذا وصلت تالفة أو لم تكن العطر الذي طلبته. وتجد الشروط في صفحة الشروط والأحكام.

أبق العبوة مغلقة وبعيدة عن الشمس والحرارة، فالدرج أو الخزانة أفضل من رف الحمام.